서울시 안심헬프미, 나도 받을 수 있을까? 신청자격부터 사용법까지

위급 상황에서 버튼 한 번으로 도움을 요청할 수 있다면 어떨까요? 서울시 안심헬프미는 스마트폰의 안심이 앱과 연동되는 휴대용 안심벨로, 당신의 일상에 안전을 더해줍니다. 이 글에서 누가, 어떻게, 무엇을 준비해야 하는지 한 번에 정리해 드릴게요. 지금 바로 확인하고 신청을 완료해 보세요.

더 자세한 내용 바로확인 ➡

목차

1. 안심헬프미 한눈에 보기
2. 신청자격 & 비용
3. 신청기간 & 절차(온라인)
4. 기기 연동 & 사용법
5. 자주 묻는 질문(호환·선정·수령)

안심헬프미 한눈에 보기

안심헬프미는 키링 형태의 휴대용 안심벨입니다. 위급 시 버튼을 누르면 안심이 앱과 연동되어 신고가 접수되고, 관제센터의 대응이 시작됩니다. 지원용품은 서울시 캐릭터 테마로 해치·댕댕청룡·화난주작·돌격백호·욜로현무 중 선택할 수 있습니다.

신청자격 & 비용

아래 표로 누구나 신청 가능한지와 비용을 빠르게 확인하세요.

안심헬프미 신청자격 & 비용 요약

구분	대상	비용	증빙(해당 시)
서울 거주자	서울시에 주민등록 주소가 있는 시민	사회안전약자 무료 / 일반 자부담 7,000원	주민등록등본 등
서울 생활권자	서울 직장/학교 소속자	사회안전약자 무료 / 일반 자부담 7,000원	재직·재학증명서, 근로계약서 등
사회안전약자	여성, 아동·청소년, 노인, 장애인, 1인가구, 1인점포, 외국인·다문화 구성원	무료	해당 사유 증빙(선택/권장)
만 14세 이하	법정대리인 동의 필요	무료 또는 7,000원(일반)	동의서 필수

신청기간 & 절차(온라인)

신청기간: 2025년 11월 4일(화) 10:00 ~ 11월 28일(금) 18:00 (접수 연장)

1. 본인확인: 휴대폰 본인인증 진행
2. 기본정보 입력: 주소, 연락처, 이메일 등
3. 대상 유형 선택: 해당 없음/아동/노인/장애인/1인가구 등
4. 증빙 첨부:
   • 서울 생활권자: 재직·재학증명서/근로계약서 등 미첨부 시 선정 제외 가능
   • 취약사유(선택) 증빙: 있으면 심사에 유리
   • 만 14세 이하: 법정대리인 동의서 필수
5. 자부담 결제(해당자): 일반 시민은 7,000원 결제 후 접수 완료
6. 선정 결과 확인: 11월 중 개별 통지(안내에 따름)

파일은 주민번호 뒷자리를 가리고 등록하세요. 허용 확장자(ppt, xls, doc, hwp, pdf, zip, jpg, png, gif)만 업로드 가능합니다.

기기 연동 & 사용법

• 준비: 스마트폰에 서울시 안심이 앱 설치 후 로그인·약관 동의
• 연동: 블루투스 ON → 앱에서 ‘헬프미’ 기기 등록
• 사용: 위급 시 키링의 긴급신고 버튼을 길게 눌러 신고

호환 기준(권장): 안드로이드 13+, iOS 15+. 일부 구형·키즈폰은 사용이 어려울 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.

신고 동작을 위해 블루투스가 켜져 있어야 하며, 앱 권한(위치/알림 등)을 허용하세요.

자주 묻는 질문

Q1. 누가 우선 선정되나요?
사회안전약자(여성, 아동·청소년, 노인, 장애인, 1인가구, 1인점포, 외국인·다문화 등)는 별도/우선 지원이 이뤄집니다.

Q2. 일반 시민도 가능한가요?
가능합니다. 단, 일반 시민은 자부담 7,000원 결제가 필요합니다.

Q3. 수령 방식은?
선정 후 안내에 따라 수령하며, 기기 종류는 캐릭터 5종 중 택1입니다.

Q4. 꼭 서울 거주자여야 하나요?
아닙니다. 서울 생활권자(서울 직장/학교)도 신청 가능하나, 증빙 미첨부 시 선정 제외될 수 있습니다.

Q5. 앱 없이도 되나요?
불가합니다. 안심이 앱과의 연동이 필수입니다.

 

지금 바로 확인하고 신청을 완료하세요. 오늘 접수하면 내일이 더 안전해집니다. 위급 상황은 예고하지 않습니다—안심헬프미로 나와 가족의 일상을 지켜주세요.